【在線投訴】“鷹視教育”承諾不兌現 款項不退

2022-08-17   安徽省   整理/阿冉   點擊：次

　　2021年5月31日，安徽省宿州市的葛女士在“鷹視教育”報名“專本連讀”，通過分期繳費8980元。

　　葛女士表示，當時在繳費時，該機構承諾這是全部費用，期間沒有二次收費或隱性收費，專本連讀兩年半下證。并表示只需要有一門入學考試，后期不需要每門自己考試。

　　因一直未收到證書，葛女士聯系該機構詢問，機構表示現在需要葛女士自己參加考試并把科目全部考完通過才能有證。

　　因合同上寫著不過會有退款保障，葛女士于2021年10月份參加考試。因未通過考試，2022年3月底，葛女士申請退還本科學費，當時的班主任承諾退款并在三個工作日有客訴老師聯系。

　　但此后一直無人聯系葛女士，期間葛女士多次聯系班主任，但都已對接為借口推脫。7月1號班主任文字表明已幫忙進行退款，后期又不承認說是打錯字了，并表示葛女士現在已不符合退款條件。

　　葛女士的訴求是“鷹視教育”機構盡快退還本科費用5980元。

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