【在線投訴】“福壽康養生館”搬遷剩余金額無法退款

2022-08-29   北京市   整理/阿冉   點擊：次

　　2021年4月8日，北京市朝陽區的張先生在福壽康養生館充值2000元。

　　目前為止，張先生已經消費了1300元左右。最近，因離自己較近的店鋪搬遷，考慮到其他店鋪消費諸多不方便，張先生決定想卡里的余額申請退款。

　　誰知店鋪告知只能轉讓不予退款。張先生認為自己充值時，沒有任何告知詳情或文件協議寫明了后期不能退款，再者退款是因為店鋪搬遷，無法為自己提供服務導致的。

　　張先生的訴求是“福壽康養生館”退還充值賬戶中剩余余額700元左右。

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