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        中檢首選得物App成立鑒別研究團隊,國家質量專家:專業沉淀是基礎

        2022-11-03   得物      點擊:

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          在合作延續至第四年之際,“鑒定國家隊”中檢與得物App于近日宣布升級戰略合作,這也是中檢首次面向外界,在鑒別專業領域達成系統性合作。據悉,中檢集團上海有限公司將與得物App共同成立國內首個消費品鑒別聯合研究團隊,在鑒別研究、人才培養、行業標準、技術創新和消費品鑒別等五大體系深入合作,“鑒于共同的愿景、彼此鑒別實力的深入了解,我們與得物一起,將之前的合作更上一個臺階,強強聯合,開放合作,更全面保障消費者權益,推動消費品邁上新臺階。”中檢集團上海有限公司總經理楊毅表示。

          兩家鑒別領域“頭部選手”,在研究、人才、標準、技術創新、消費品鑒別上強強聯合,形成知識、人員和創新研究資源的集聚共享,引發業內矚目。“既感受到雙方共同推動消費升級的長期決心,也看到雙方扎根市場的務實性,引領市場的前瞻性。消費品鑒別正作為消費升級下的典型應用場景,從服務于用戶延展至行業建設。雙方漸進的合作,將為鑒別行業發展注入勢能,釋放對品質消費市場的助力、疊加和倍增作用。” 全國質量管理與質量保證標準化技術委員會委員王金德表示。

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          此次合作中,得物App在鑒別上的沉淀積累和專業能力受到外界廣泛關注。這個外部熟知的年輕人廣為聚集的潮流網購社區,是“先鑒別,后發貨”服務的首創者,旗下自建商品研究團隊7年商品研究、一線鑒別團隊數億次鑒別實操經驗,以及由此構建的得物正品樣本庫和查驗鑒別體系,構成了得物鑒別的專業能力和用戶口碑。”王金德認為,“長期的沉淀,讓得物鑒別的影響力進一步輻射,從服務用戶延展至行業建設,造就了本次合作的‘基本盤’。”

          國內首個鑒別聯合研究團隊,把保障正品消費作為“科研”課題

          此次,中檢與得物App成立國內首個立足于消費品鑒別研究的聯合團隊,“可見雙方對專業技術研究的重視。鑒別研究是一個需要沉淀的專業,只有在大量鑒別研究數據、鑒別實踐經驗的積累上,才會積累越來越專業的服務,這是鑒別專業的底層邏輯。”王金德表示。

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          在首場鑒別研討會上,中檢上海3位奢侈品鑒定專家和得物App 20多名鑒別師,圍繞箱包、配飾、手表、服裝等品類的典型鑒別案例,從外觀、細節、工藝、實驗室分析等各項鑒別環節深入交流,為后續工作提供指導。據了解,中檢作為鑒定“國家隊”,具有為政府、公檢法、海關、工商合作的產品鑒定、司法鑒定、及消費品鑒定的大量服務經驗;得物鑒別實力,來自自建商品研究團隊7年商品研究、一線鑒別團隊數億次鑒別實操經驗,以及由此構建的得物正品樣本庫和查驗鑒別體系。

          以得物正品樣本庫為例,得物商品研究團隊遍尋全球,采買用戶喜愛的正品商品作為鑒別研究樣本。目前得物正品樣本庫,覆蓋13個消費品類、1500多個品牌、10萬多個商品。商品研究團隊對不同品類、品牌,美國、英國、日本、法國、新加坡等各國版本批次,系統性研究形成鑒別報告后,才會上架商品。七年中,得物App每一個上架商品,經過資料收集、數據對比、檔案建立、樣本拆解和儀器檢測等系統性商品研究,形成鑒別報告,最長一份超過了100頁,這也是一線鑒別團隊實操的準則。

          在鑒別研究合作上,中檢和得物App還圍繞日常鑒別研究和工作進行長期交流,包括一線鑒別實操經驗,和實驗室鑒別技術創新合作。據介紹,得物一線鑒別團隊,每天要對每一件商品進行多重查驗鑒別,并由多位專業鑒別師交叉鑒別,一件商品,需要經過逐件收貨-全面質檢-拍照留檔-多重鑒別-防偽-復查等八大環節,才能完成品質驗證,寄給消費者。“得物在查驗鑒別的資源來自于長期對不同品類、不同品牌商品的研究、實踐和經驗沉淀。”楊毅表示。

          此外,在此次合作中,得物App也首次揭開了鑒別實驗室的“隱藏實力”。服務于得物商品鑒別的檢測實驗室獲得中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可,已被列入CNAS認可實驗室名錄。據了解,目前實驗室覆蓋鞋類、服裝、皮具、箱包、配件、首飾等多類商品的材質分析與檢測,由擁有人均行業經驗10年以上的材料分析經驗的團隊組成。據實驗室人員介紹,專業人員用專業技術和儀器,從商品原料、配方、細節工藝、防偽特點等多維度對商品進行分析,驗證真假商品,輔助商品鑒別。中檢專家團坦言,“在正品樣品的多版本鑒別研究、實驗室成分分析鑒別上,得物鑒別研究非常嚴謹扎實”。

          面向行業輸出人才與標準,撬動消費升級與產業高質量發展

          “深入合作背后,是雙方在鑒別實力、研究、技術沉淀方面的同頻共振,及致力于行業及消費市場長期價值的合作理念。”王金德表示。“因為這次合作可以看到,雙方在服務好自身用戶的基礎上,共同致力在為行業輸出專業人才,還通過開放經驗、協同合作,推動行業標準建立。

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          在新消費、消費升級背景下,鑒別專業人才為消費者提供可信賴的品質消費體驗,滿足人們高品質的生活需求,更好對接新經濟、新技術和新業態發展需求。據了解,中檢上海和得物App將在鑒別培訓認證達成合作,未來雙方將成立由資深鑒別師組成的培訓認證小組,在得物和中檢上海兩地開展培訓、技能考核、專業認證,鼓勵和幫助專業人員持續學習、培養優秀人才。“人是一個行業發展的根本,雙方在這領域的合作,除了為行業輸出人才,更是推動這一職業的‘職業化’和‘標準化’。”專家表示。在最近兩場專業認證培訓中,60多名箱包、服飾、珠寶、手表等品類鑒別師參與研修,收獲了含金量滿滿的“國字頭”結業證書。

          同時,雙方還將共同推動行業標準化的合作。此前,得物App已與多個“國家隊”持續聯動,在不同消費品類鑒別領域起草發布首個鑒別行業標準。2019年,中國質量檢驗協會攜手得物App發布國內首個“鞋類鑒別團體標準”;2021年,中檢集團、中國質量檢驗協會聯同得物App發布首個“化妝品鑒別團體標準”;就在今年7月,國家級特殊一類法定仲裁實驗室——國檢中心聯合得物App起草編制的“首個鐘表鑒定團體標準”正式發布。這些標準作為鑒別標準領域的重要里程碑,分別填補了鞋類鑒別、化妝品領域鑒別、名表鑒定的標準空白。

          “我們看到得物App持續通過參與制定不同消費領域的行業標準,包括和中檢一起共同推動鑒別行業標準,這一方面是體現行業杠桿,體現得物鑒別優勢,填補國家標準的空白;另一方面,只有通過標準化,才能在更大的市場范圍內,滿足更多的品質消費需求。”王金德表示。“行業標準的制定,不僅意味著一個行業的規范與成熟,更為行業的發展提供了必要依據。伴隨著經濟全球化進程的不斷推進,技術標準已經成為市場競爭的重要手段。”

          隨著雙方合作領域的不斷加深、拓展,不僅保障更廣泛的消費者權益,激發消費潛力,更保護品牌方,激發品牌創新活力,在促進社會經濟高質量發展中發揮引領性的作用,推動行業可持續發展。

          國務院辦公廳4月份印發的《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》提出,創新消費業態和模式,促進新型消費,滿足人民日益增長的美好生活需要。在科技賦能和消費升級驅動下,依托互聯網、人工智能等新技術,新型消費能夠更好滿足供需兩側的高效對接。同時,新型消費帶來的物流快遞高效暢通,能夠有效降低損耗成本,增強消費便利性。

          中檢與得物App開放合作的勢能,有效促進新型消費的蓬勃發展,并在未來源源不斷地傳導至供需兩端,專家指出,“一方面推進以品質和正品為導向的消費品供給側結構性改革,另一方面更好地滿足需求端日益高漲的品質訴求,最終推動產業供給能力和需求的適配性穩步提升,促進消費品工業的高質量發展。”

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